Синий экран смерти (BSOD) — критическая ошибка Windows, при которой система прекращает работу, чтобы избежать повреждения данных. Главное в такой ситуации — не перезагружать компьютер сразу, а записать или сфотографировать код ошибки. Именно он укажет на причину сбоя.
Как найти код ошибки
На синем экране отображается шестнадцатеричный код вида 0x0000000A и его прописное имя. Дополнительные параметры в скобках помогают опытным пользователям, но для начала достаточно основного кода. Если система автоматически перезагружается, отключите автозагрузку: настройки системы → «Дополнительные параметры» → «Автоматическая перезагрузка». Также код можно найти в журнале событий или через «Аварийный дамп».
Самые частые коды ошибок
- 0x0000000A — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Обычно виноват драйвер, обращающийся к памяти на слишком высоком уровне.
- 0x0000001E — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Необработанное исключение в режиме ядра. Часто связано с драйверами или повреждённой системой.
- 0x00000050 — PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Проблемы с оперативной памятью или жёстким диском (ошибки чтения).
- 0x0000007B — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Недоступен системный раздел, возможен сбой контроллера диска.
- 0x0000007E — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Исключение при выполнении системного вызова, часто из-за конфликтующих драйверов.
- 0x000000D1 — DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Сетевые или виртуальные драйверы могут вызывать ошибку.
- 0x00000124 — WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Аппаратный сбой: процессор, память, видеокарта.
Как действовать
Расшифровка кода — первый шаг. Дальше проверьте обновления Windows и драйверы, протестируйте оперативную память (встроенной утилитой mdsched.exe) и проверьте диск командой chkdsk. Если ошибка повторяется после перезагрузки, ищите код в поисковике — обычно проблема типична для конкретного оборудования.
Помните: BSOD — это не приговор, а способ сообщить, в каком компоненте системы произошёл сбой. Систематическая диагностика поможет устранить причину даже без обращения в сервис.