Почему важно обращаться в официальный сервисный центр Apple?
Чтобы стать официальным сервисным центром техники производства компании Apple, все сотрудники должны сдать обязательные экзамены, организовать мастерские по ремонту, пройти тесты на соответствие стандартам безопасности «яблочной» компании и пройти авторизацию.
Далеко не каждый может стать официальным инженером продукции Apple. Чтобы использовать инструменты и материалы компании Apple, вам необходимо сдавать трудные экзамены и регулярно проходить повторную сертификацию. Первые два экзамена имеют в общей сложности более четыреста вопросов. Есть вознаграждение. Вы можете пересдать экзамен в течение 2-3 месяцев.
Авторизованные «яблочные» сервисные центры напрямую заинтересованы в ремонте гаджетов компании Apple по гарантии. Производитель оплачивает каждую деталь, которая была заменена и ремонт в целом. более подробную информацию можно найти здесь https://www.istore.ua/.
При покупке любого устройства Apple, который был ввезен на территорию РФ незаконно, или при покупке у неавторизованного продавца ответственность за гарантию несет продавец, а не производитель. Простыми словами, официальный сервисный центр не предоставит Вам ремонт по гарантии.
Если отнести свое мобильное устройство или другую технику Apple к официальному представителю, то там можно проверить на сайте поддержки Apple на какой стадии находится ремонт.
Гарантия и виды гарантийного ремонта техники компании Apple
• Мировая — купленное оборудование можно обслуживать в сервисах по всему миру;
• Региональная — техника будет обслуживаться только в том регионе, где она была приобретена.
Тип гарантии устанавливается самой Apple, независимо от сервисного центра.
У компании достаточно четкие и строгие регламенты технического обслуживания. Не так давно техника Apple не принимала на ремонт свои гаджеты, а просто заменяла их на новые.
С течением времени все меняется, появляются новые технологии, которые применяются повсеместно. И с ремонтом тоже самое. Некоторые виды ремонтных работ ранее проводились по модульному принципу. Простыми словами, если камера мобильного устройства, экран, аккумулятор выйдут из строя, то они быстро будут заменены на новые комплектующие. Если же с техникой Apple произошла более сродная поломка, то будет предстоять более сложный ремонт, который невозможно выполнить в сервисном центре, то техника будет заменена на абсолютно новый.
После замены деталей предоставляется дополнительная гарантия 3 месяца. Если официальная гарантия закончилась, то автоматически продлеваются эти 3 месяца.
